La Fabrique de l'hospitalité - Laboratoire d'innovation du CHU de Strasbourg
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Location
1 Pl. de l'Hôpital, 67000 Strasbourg, France
Strasbourg
France
Employees
Scale: 2-10
Estimated: 9
Engaged catalyst
3
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3 years, 9 months ago
Value proposition
[Automatic translation follows] The purpose of the hospitality factory is to promote the co-creation of hospital and users.
The Hospitality Factory is the Strasbourg University Hospitals' innovation laboratory. It promotes the co-creation of hospital users and many partners in the territory in order to improve the working conditions of hospital workers and take care of patients and their loved ones. Its action revolves around three axes:
-The assistance with use control by federating users around a shared diagnosis, allowing a fairer adequacy between the needs and the solutions proposed in the service of the fluidification of caregivers and patients and by improving the sustainability of proposals thanks to the anticipation of the evolution of professional practices and the expectations of patients and their entourage.
-The realization of multidisciplinary projects in order to embody and support a new organization and a new patient/hospital personal relationship as well as improve the attractiveness of the institution by proposing a new hospital aesthetic.
-The development of a resource and research center allowing the capitalization of knowledge and expertise developed collectively by the dissemination of good practices.
To do this, she uses tools from human sciences, creation in general and design in particular.Original language
La Fabrique de l’hospitalité a pour objet de favoriser la co-création des agents hospitaliers et des usagers.
La fabrique de l'hospitalité est le laboratoire d'innovation des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg. Elle favorise la co-création des usagers de l'hôpital et de nombreux partenaires du territoire afin d'améliorer les conditions de travail des hospitaliers et la prise en soin des patients et de leurs proches. Son action s'articule autour de trois axes :
-l'assistance à maîtrise d'usage en fédérant les usagers autour d'un diagnostic partagé, en permettant une adéquation plus juste entre les besoins et les solutions proposées au service de la fluidification des parcours soignants et patients et en améliorant la durabilité des propositions grâce à l'anticipation de l'évolution des pratiques professionnelles et des attentes des patients et de leur entourage.
-la réalisation de projets pluridisciplinaires afin d'incarner et soutenir une nouvelle organisation et une nouvelle relation patient/personnel hospitalier ainsi qu'améliorer l'attractivité de l'institution en proposant une nouvelle esthétique hospitalière.
-le développement d'un centre ressources et recherches permettant la capitalisation de la connaissance et l'expertise développées collectivement par la diffusion de bonnes pratiques.
Pour ce faire, elle utilise des outils issus des sciences humaines, de la création en générale et du design en particulier.
La Fabrique de l'hospitalité, laboratoire d'innovation des Hôpitaux universitaires de Strasbourg
https://lafabriquedelhospitalite.org/
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